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第0124号 ～顧客の顧客を増やす発想
（更新日：2015年09月15日）
これは、あるクリーニング会社の社長のお話です。
「クリーニング業界は価格競争が激しい。特にホテルなどの法人顧客にとって、
クリーニング料金の値下げは利益に直結するのでとても歓迎されます。
しかし、そうすると私たちクリーニング会社の利益は減ってしまいます。
逆に、値上げをすれば弊社の利益は増えますが、顧客の利益が減ってしまい
ます。私はそんなシーソーゲームのような関係に気付き疑問を感じました。
そして、顧客との関係をウィン・ウィンにすることはできないだろうか？
と考えた結果、“顧客の顧客を増やす”という結論に至りました」
この「顧客の顧客を増やす」という発想は、税理士業界にも必要といえるのでは
ないでしょうか。仮に先生が顧問料を５０００円値下げしたとしましょう。
顧問先はそのとき一瞬は喜ぶと思いますが、数カ月もすれば
それは当たり前のことになってしまいます。
また、その値下げによって顧問先は、自社の売り上げを増やすための
何ができるでしょうか。
当社では、【税理士事務所のダントツ通信】という、先生が顧問先様へ送る
事務所通信のひな型（ニュースレターひな型）を提供しております。
この事務所通信ひな型のコンテンツ（記事）には『税務のマメ知識』や
『商売のヒント』など、顧問先の役に立つ、また会社を成長させる情報が満載です。
しかし、【税理士事務所のダントツ通信】はこれだけではありません。
その最大の特長は「顧客の顧客を増やす」仕組みが準備されていることです。
先生が顧問先様へ送る事務所通信のひな型である【税理士事務所のダントツ通信】を
ご利用になられた場合、その特典として先生の顧問先様がご自身の顧客へ送る
ニュースレターひな型の【カスタムレター】（顧問先様用）を驚きの低価格で
ご利用になれます。
これを利用することにより顧問先様は、顧客を増やし売り上げを増やすことができます。
これこそまさに「顧客の顧客を増やす方法」といえるのではないでしょうか。
